اپلیکشن تلگرام یک شبکه اجتماعی پیام‌رسان است که به کاربران خود کارکردهایی بسیار بیشتر از سایر شبکه‌های اجتماعی پیام‌رسان می‌دهد. اپلیکیشنی که از ابتدای ورود خود تا به امروز در مسیر صحیح حرکت کرده است. برای طراحان و مجریان کمپین‌های بازاریابی آمدن یک ابزار جدید رسانه اجتماعی برای هدف قرار دادن بازار اتفاق جدیدی نیست. به نظر می‌رسد تلگرام پدیده جدید شبکه‌های اجتماعی است که می‌تواند بسیاری از مشکلات بازاریابی دیجیتال را حل کند آن‌هم با هزینه دانلودی کمتر از یک فنجان قهوه.

بازاریابی در تلگرام (Telegram Marketing) جدیدترین راه دستیابی به مخاطبین علاقه‌مند به یک موضوع است که آن‌ها را به بلاگ ها، افراد و برندهایی که دوست دارند پیوند می‌دهد. تلگرام ابزاری هوشمندانه و بسیار پیچیده برای بازاریابی است.
تلگرام به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که بدون هیچ هزینه‌ای بازاریابی دهان‌به‌دهان را پیاده کنند. این ابزار بسیار به مردم کمک می‌کند پیامی را در سطح گسترده انتشار دهند. مردم مدام این ابزار را به هم پیشنهاد می‌دهند و در آن اطلاعات به‌سرعت منتشر می‌گردد.